Razlike med "mehkimi spretnostmi" in "trdimi veščinami"
Med postopkom izbire osebja strokovnjaki, ki so odgovorni za izbiro prave osebe za položaj, opravijo popolno oceno te osebe. Za to temeljijo analiza njihovega kurikula in v razgovoru s kandidatom za položaj.
Vendar to vrednotenje ni omejeno le na njihovo usposabljanje ali poklicne izkušnje, temveč znanje, ki ga ta oseba razlikuje od drugih, je vse bolj pomembno. Znane so kot "trdne spretnosti" in mehke veščine " Toda, v čem so te sposobnosti sestavljene in se razlikujejo?
"Mehke veščine" in "trdo znanje" v svetu dela
Kljub dejstvu, da sta obe "trdi spretnosti" in "mehke veščine" pridobljeni skozi vse življenje in ne le na izobraževalnih ali reguliranih področjih usposabljanja, postanejo pomembni v svetu dela, zlasti v procesih izbire osebja in pri razvoju delovnih nalog.
1. "Trdo znanje" ali trdo znanje
Z "trdimi veščinami" razumemo vse tiste, pridobljene s formalnim izobraževanjem, pa tudi s strokovnimi izkušnjami. Te veščine bodo verjetno poučevale v akademskih okoljih.
Na splošno se oseba uči »trdne spretnosti« v učilnici z uporabo knjig ali drugih materialov , ali na delovnem mestu s stalno ponavljanjem svoje naloge. Lahko rečemo, da so trde veščine vse tiste specifične spretnosti, ki omogočajo opravljanje določene naloge ali dela.
Končno, te sposobnosti je mogoče enostavno količinsko opredeliti, zato jih ponavadi poudarjamo v življenjepisih in naslovnicah. Poleg tega jih lahko prepoznajo tudi ljudje, ki izberejo osebje.
Med "trdimi veščinami" najdemo:
- Stopnje ali akademski certifikati
- Kompetence v tujih jezikih
- Spretnosti tipkanja
- Računalniško programiranje
- Ravnanje z industrijskimi stroji
2. "mehke veščine" ali mehke veščine
Po drugi strani, "mehke veščine" so veliko težje količinsko opredeliti in se nanašajo na medosebne spretnosti in socialne, da ima oseba, ki se odloči za delo. Te mehke spretnosti se manifestirajo v različnih oblikah, s katerimi se komunicira in interakira z drugimi.
Te kompetence se ne naučijo na akademskem področju, temveč jih pridobivajo skozi vse življenje osebe, vsak dan. Poleg tega so neposredno povezani s konceptom čustvene inteligence in so pogojeni z osebnostjo osebe in razvojem njihovih socialnih veščin.
Nekaj primerov "mehkih veščin" so:
- Komunikacijska zmogljivost
- Prilagodljivost
- Vodstvene sposobnosti
- Motivacija
- Strpljenje
- Prepričljiva sposobnost
- Spretnosti za reševanje problemov
- Timsko delo
- Upravljanje s časom
- Etika dela
Ključne razlike med njimi
Čeprav s samo njihovim opisom že lahko zasledimo glavne razlike med "mehkimi spretnostmi" in "trdo spretnostjo", Med njimi so tri ključne razlike, ki so bolj ali manj pomembne, kar je v veliki meri odvisno od položaja, za katerega se odločijo in vrsto kariere, ki jo želite razviti.
1. Vsak od njih zahteva različne inteligence
Tradicionalno je, da je dobro na trdih veščinah povezano s stopnjo splošne inteligence ali IQ, medtem ko je dobro pri mehkih spretnostih zahtevati več usposabljanja ali čustvene inteligence.
2. "Trdne spretnosti" veljajo enako v vseh družbah
"Trda spretnost" so spretnosti, pri katerih so pravila ali razmišljanja v večini podjetij, ki jih potrebujejo, enaki. . Nasprotno, mehke veščine so sposobnosti ali veščine, ki se obravnavajo različno glede na kulturo podjetja in ljudi, s katerimi deluje.
3. Potrebujejo različne učne procese
Kot smo že omenili, se lahko v šolah, akademijah in na univerzah naučijo "trda znanja". To pomeni, da se začnejo z reguliranim usposabljanjem in obstajajo različne ravni kompetenc, kot tudi vnaprej določena pot za učenje vsakega od njih.
Za primerjavo, ni standardnega postopka ali poti za pridobivanje medosebnih spretnosti lastno "mehke veščine".Večina mehkih znanj se mora naučiti v kontekstu medsebojnih vplivov ljudi in skoraj vedno s poskusi in napakami.
Vendar pa obstaja veliko knjig in vodnikov, ki ljudem omogočajo poznavanje in prakticiranje osnovnih vidikov družbenih spretnosti, čeprav jih bo vedno pogojevala osebnost predmeta.
Kateri so pomembnejši?
Odgovor na to vprašanje bo v veliki meri odvisen od delovnega mesta, na katerega se želi in kariere, ki naj bi se razvila.
Obstajajo tri različne vrste kariere, ki jih je mogoče razvrstiti v naslednje kategorije:
1. Kariere, ki zahtevajo visoko "trdo znanje" in nekaj "mehkih znanj"
Kot so na primer dirke v svetu teoretične preiskave. V tem okolju Ti ljudje se nagibajo k temu, da se srečajo s tistimi ljudmi z odličnim znanjem, vendar morda ne delujejo dobro kot ekipa ali z drugimi ljudmi .
2. Kariere, ki zahtevajo obe veščini
V tej kategoriji so večina delovnih mest . V njih morajo imeti delavci znanje, povezano z njihovim področjem, pa tudi socialne spretnosti, ki jim omogočajo, da učinkovito opravljajo svoje delo. Primer teh karier je pravni poklic, klinična psihologija ali poslovna administracija.
3. Kariere, ki zahtevajo več "mehkih veščin" kot "trda znanja"
V tej skupini lahko najdemo delovna mesta kot komercialno, prodajno ali servisno službo ; saj je njihovo delo bolj odvisno od zmogljivosti za komuniciranje in povezovanje z ljudmi, pa tudi za spretnosti prepričevanja in hitro reševanje težav.
