Pasivna komunikacija: kakšna je in kako jo prepoznati v 4 značilnostih
Komuniciranje je mogoče vzpostaviti na več različnih načinov. Konec koncev, potrebe, preferenciali in splošno osebnostni vzorci ljudi močno vplivajo na način izražanja idej, prepričanj in čustev. Primer tega je pasivna komunikacija .
V tem članku bomo videli, kakšne so značilnosti te vrste komunikacije, kako se izraža, kakšne so njegove pomanjkljivosti in kako se je mogoče v tem pogledu izboljšati.
- Povezani članek: "3 načini komuniciranja in kako jih prepoznati"
Kaj je pasivno komuniciranje?
Povzetek in preprosta opredelitev pasivnega komuniciranja je naslednji: komunikacijski vzorec, za katerega je značilno, da izognemo neposrednemu soočenju z drugimi prek izraženega.
Torej, to je del dinamike odnosov z drugimi v katerem komajda obstaja trdnost in prevladuje občutek ranljivosti .
Njene osnovne značilnosti
Nato pregledamo temeljne značilnosti pasivne komunikacije.
1. Nonverbal jezik, ki ohranja nizek profil
Kar govori, se ne zaveda pomena, ker se udeležuje le fraze in besede, ki se uporabljajo, ampak tudi razmišljati o tem, kako je rečeno. In natančneje, neverbalen jezik, ki spremlja sporočilo, ki se posreduje verbalno .
V primeru pasivne komunikacije prevladuje neverbalen slog komuniciranja, ki izraža predložitev: izogibanje pogledu drugega ali nizkega videza, ton glasu, ki je nekoliko nižji od drugega, obrambne drže itd.
- Mogoče ste zainteresirani: "Odsotnost: 5 osnovnih navad za izboljšanje komunikacije"
2. Pogosta uporaba brezosebne perspektive
Obstajajo nekatera mnenja in stališča, da ljudje, ki sprejmejo pasivno komunikacijo, izrazijo, če pa menijo, da so rahlo problematični, ker vključujejo stvari, ki povzročajo nelagodje poslušalcu, pogosto uporabljajo neosebni ton namesto prve osebe .
Na primer, da bi zahtevali popravila v pisarni, ne bomo govorili o škodi, ki bi jo povzročila krivda za samega sebe, temveč predstavitev problema bo imela slog "bi bilo dobro, če bi bila krivda popravil. " Gre za uporabo odgovornosti, ki ustreza pojmu pasivne komunikacije.
3. Izogibanje neposrednemu soočanju in uporabi eufemizmov
Druga značilnost pasivnega komuniciranja je, da ne neposredno kaže, da obstaja spopad idej ali interesov. Namesto tega v primeru, da dejansko obstaja neusklajenost mnenj ali potreb, se izraža na domnevno nevtralen način , kot da bi vse stranke, vključene v pogovor, resnično iskale rešitev, ki je koristna za vse, tudi če to dejansko ni res.
Na primer, če se dve osebi odločita za isti položaj, je mogoče reči, da obe »iščejo svoje mesto v podjetju«.
4. Izogibanje izrazu čustev
Ljudje, ki ustrezajo tipičnemu vzorcu pasivnega komuniciranja ponavadi ne govorijo o svojih občutkih kot da bi bili del trditve, ki podpira njihove trditve, tudi če so pomembne za zadevo. V teh primerih se ponovno uporabi vrsta brezosebne vrste govora.
Slabosti tega vedenjskega vzorca
Kot smo videli, v pasivni komunikaciji je očitno pomanjkanje trdnosti. Posledica tega je večje posledice.
Ali se pojavijo nesporazumi, saj je del informacij, ki se ne razkrijejo, čeprav je pomembno, ali pa oseba, ki ohranja pasivno komunikacijo vidi, kako njihove potrebe niso izpolnjene in se njihovi interesi ne upoštevajo . Ta drugi primer ima tudi negativne posledice, ki izhajajo iz te situacije.
Zlasti dejstvo, da ne izražajo svojih potreb in občutkov, povzroči psihološko (in pogosto tudi fizično) obrabo, če vodi k večjemu trudu za popolno ali delno zadovoljitev potrebe. S časom poteka pasivna komunikacija spodbuja kopičenje frustracij, razloge za zameritev in splošno slabo počutje .
Sčasoma je možno, da vse to sproži psihološke krize ali celo izbruhe jezo, ki so v nasprotju s težnjo ohranjanja nizkega profila, ki označuje pasivno komunikacijo.Ko se to zgodi, je težko vzdrževati pravilno čustveno ureditvijo in mogoče je ne le ogroziti dobro počutje, temveč tudi poškodovati osebne odnose ali kriviti ljudi, ki niso odgovorni za to, kar se je zgodilo.
Na splošno pasivno komunikacijo Ohrani vzdrževanje nizke samozavesti , saj pomaga vzdrževati dinamiko pošiljanja drugim.
- Povezani članek: "Nizka samospoštovanje? Ko postaneš najslabši sovražnik"
Kaj je mogoče storiti za izboljšanje komunikacijskega sloga?
Čeprav se zdi, da pasivno komuniciranje služi preprečevanju konfliktov, v resnici to ni tako, saj brez vztrajnosti vedno obstaja del, ki je oškodovan, medtem ko obstaja še drugi, ki je navajen, da prevlada njihovi interesi. Zato je vredno pustiti pasivni komunikacijski slog. Za dosego tega je dobro slediti naslednjim nasvetom.
- Izogibajte se nepotrebnim opravičilom .
- Primerjajte pomembnost lastnih potreb in drugih.
- Poiščite kontekste, v katerih je treba govoriti o svojih občutkih, objektivno koristen.
- Poiščite formule za začnite uporabljati asertivnost v odnosih .
