Yerkes-Dodsonov zakon: razmerje med stresom in uspešnostjo

April 24, 2024

Mnogi ljudje imajo občutek, da se njihova učinkovitost izboljša, ko se počutijo pod pritiskom. Na primer, verjetno je, da ste več kot enkrat presenečeni nad lahkotnostjo, s katero ste uspeli zapomniti učni načrt izpita, kljub temu, da ste ga preučili šele dan prej, v primerjavi z drugimi priložnostmi, v katerih ste porabili veliko več časa.

V tem članku bomo govorili zakon Yerkes-Dodson, saj se običajno imenuje model obrnjenega U o razmerju med stopnjo aktivacije in zmogljivostjo. To hipotezo sta predlagala Robert Yerkes in John Dodson pred več kot sto leti; vendar je danes še vedno v veljavi zaradi izredne moči, ki jo je pokazala.

Povezani članek: "Psihologija dela in organizacije: poklic s prihodnostjo"

Zakon Yerkes-Dodson ali model obrnjene U

Leta 1908 so psihologi Robert Mearns Yerkes in John Dillingham Dodson objavili svoj model obrnjenega U, rezultat študij, ki so jih izvedli ob vplivu pritiska (ki ga je mogoče razumeti kot stopnjo stresa, aktivacije ali fiziološkega opozorila in kognitivne) pri opravljanju nalog, ki vključujejo kompleksne miselne operacije.

Model Yerkes in Dodson navaja, da je razmerje med stresom in zmogljivostjo lahko predstavljeno v obliki obrnjenega U. To pomeni uspešnost bo optimalna, če je stopnja aktivacije zmerno visoka ; Če pa je previsoka ali prenizka, bo to negativno vplivala na rezultat naloge.

Tako zakonodaja Yerkes-Dodson navaja, da je najboljši način za povečanje uspešnosti povečanje motivacije za izvajanje objektivnih nalog, čeprav je prav tako pomembno zagotoviti, da delovna obremenitev ne postane težko upravljati, saj da to moti naravni razvoj dejavnosti in povzroča neprijetne občutke.

Ko izvajamo naloge z nizko stopnjo stresa ali opozarjanja, se pogosto dolgini ali pomanjkanje pritiska zmanjšuje našo produktivnost; Če so zahteve pretirane, ponavadi občutimo občutke tesnobe in splošno psihološko slabo počutje. Po drugi strani pa, ko je naloga spodbudna in zahtevna, se bolj osredotočimo.

V tem smislu lahko povezujemo Yerkes-Dodsonovo zakono z drugim zelo priljubljenim psihološkim konceptom: stanje pretoka (ali "toka"), ki ga opisuje Mihály Csíkszentmihályi. Po mnenju tega avtorja spodbudne naloge, ki ustrezajo ravni znanja in spretnosti, z jasno opredeljenimi cilji in takojšnjimi povratnimi informacijami, ustvarjajo popolno in koristno duševno vpletenost.

Morda ste zainteresirani: »Stanje pretoka (ali stanja pretoka): kako povečati učinkovitost«

Vplivni dejavniki v odnosu med stresom in delovanjem

Obstajajo vsaj štirje dejavniki zelo pomembno vlogo v razmerju med stopnjo aktivacije in produktivnosti : zapletenost naloge, stopnja spretnosti osebe, ki jo dopolni, zlasti njegovo osebnost in zlasti faktor tesnobe. Vsak od njih na ključen način modulira učinke zakona Yerkes-Dodson.

1. Kompleksnost naloge

Če je naloga, ki jo moramo opraviti, težka, bomo morali vlagati več kognitivnih virov (relativno, na primer na pozornost ali operativni spomin), kot če ne bi bilo. Posledično, zapletene naloge zahtevajo nižjo stopnjo pritiska tako da se doseže optimalna učinkovitost kot preproste, saj spodbujajo zase.

To vodi v zamisel, da je treba prilagoditi stopnje pritiska na okolje na težavo naloge, da bi povečali produktivnost, tako da so mirna okolja bolj priporočljiva pri izvajanju zahtevnih dejavnosti, medtem ko okolje Obogateni lahko pomagajo izboljšati kakovost pri soočanju z enostavnimi nalogami.

2. Stopnja usposobljenosti

Ker se to zgodi s težavo nalog, je pri določanju, kje je idealen pritisk na okolje, upoštevanje ravni spretnosti predmeta transcendentalno. To lahko rečemo praksa v domeni zmanjšuje težavnost nalog, ki so vključene v to , tako da je povezava teh dveh spremenljivk lahko koristna pri uporabi zakona Yerkes-Dodson.

3. Osebnost

Če bi menili, da bi spreminjanje ravni stimulacije ali okoljskega pritiska brez več, bi nam lahko omogočili, da bi zanesljivo vplivali na uspešnost drugih ljudi: če bi to storili, bi ignorirali nekaj tako pomembnega kot osebnost vsakega posameznika.

Tako, na primer, če sledimo nevrobiološki teoriji osebnosti, ki jo je predlagal Hans Eysenck, lahko ugotovimo, da Ekstravertirani ljudje ponavadi potrebujejo višjo stopnjo aktivacije možganov da bi dosegli svojo optimalno učinkovitost, medtem ko biološko intersvertirani ljudje navadno raje ohranjajo minimalen tlak v okolju.

Povezani članek: "Eysenckova teorija osebnosti: model PEN"

4. Teza tesnobe

Osebnostni dejavnik, ki ga poznamo kot "anksioznost", se nanaša na težnjo po izkušnjah negativnih čustev, povezanih z anksioznostjo, kot so nemir, strah in skrb. Teza tesnobe je jedro konstrukta nevrotizma ; v tem smislu nasprotuje faktorju čustvene stabilnosti.

Kot je mogoče, ljudje, ki imajo izrazito težnjo po občutku tesnobe, praktično vedno negativno reagirajo na povečanje ravni stresa. Kot v primeru introvertov, je lahko resna napaka, da pozabimo, da ljudje s to značilnostjo delujejo bolje z nizko stopnjo stimulacije.