Učinek Streisand: skušanje skriti nekaj ustvarja nasprotni učinek
Leta 2005 je pilot in fotograf preletel na več lokacij vzdolž obale Kalifornije, da bi dobili kakovostne fotografije iz zraka. Namen obeh je bil objaviti nekatere od teh slik v specializiranem spletu, vendar je bila priložnost, da se med slikami pojavijo nekateri, v katerih se je pojavil hiša slavne pevke Barbre Streisand .
Do zdaj je vse bolj ali manj normalno, toda tisto, kar se je zgodilo potem, ni več tako. Ko je učitelj ob objavljanju teh slik zahteval umik istega na internetni portal, je gibanje interpretirala kot kršitev njene zasebnosti. Posledično so informacije, da bi v primeru, če bi bilo nič storjeno, v valovih informacij, ki jih dnevno pretresajo omrežja omrežij, postale virusne; na stotine tisoč ljudi se je zgodilo, da vedo, kje je živela Barbra Streisand, tudi če nanj ni nameravala.
Ta anekdota je služila za krstitev vrste pojava, ki je dejansko bolj pogost, kot se zdi. Gre za učinek Streisand , zelo dobro znana na področju socialne psihologije in disciplin, povezanih s komuniciranjem.
- Morda ste zainteresirani: "Ali ima svoboda izražanja meje?"
Kakšen je učinek Streisand?
Učinek Streisand je v osnovi internetni pojav kaj se zgodi, ko oseba ali organizacija skuša obdržati skrito informacijo in ravno zato, kar se trudi, da bi se izognili pozornosti, postane znano, bodisi tako, da najprej opozori pozornost medijev ali s pomočjo viralizacije prek osebnih računov uporabnikov, ki "razširjajo" te novice.
To pomeni, da je učinek Streisand posledica pozabljanja kar naredimo z informacijami je druga vrsta informacij ki lahko pritegne več pozornosti kot tista, s katero se je vse začelo. Torej, drugi povzroči, da se prvi pridobi zanimanje in njegovo priljubljenost, zlasti prek interneta, medij, v katerem novice letijo.
- Povezani članek: "10 napak, ki jih morate izogibati pri uporabi socialnih omrežij"
Njegov učinek na trženje
To dejstvo je nekaj, kar je posebno zanimivo za slavne ljudi in podjetja, ki želijo ohraniti dobro podobo. Slednje na primer pogosto prejmejo pritožbe nezadovoljnih uporabnikov in se v zvezi s tem včasih odločijo za odpravo dokazov o teh pritožbah. V zameno, to lahko naredi strel nazaj , bodisi zaradi videoposnetkov, ki so jih objavili prizadeti, komentarji, ki jih delijo stene Facebooka itd.
Poleg tega na internetu obstaja veliko ljudi, ki se zanimajo za odkrivanje teh krivic, ne glede na to, ali so morda majhni, in posvetijo čas in najmanj truda, da bi več ljudi zavedali te vrste situacije.
Torej, mnoga podjetja stavijo več na preglednost, ki ni potrebna za etične vidike njihovega dela, ampak za preprečitev učinka Streisand, tudi če je nizko intenzivna (na primer z lokalnim obsegom, ki vodi do informacij, ki se razširjajo po mestu) .
Veliko, kar je storjeno, da bi ustvarili močno podobo blagovne znamke lahko gre za odpadek, če se od enega do drugega dne nekatere informacije virusizirajo in diskreditirajo celotno organizacijo, zato je vredno vlagati v preprečevanje teh situacij, na primer najemanje vodje skupnosti, ki je odgovoren za posredovanje z nezadovoljnimi strankami, ne da bi omejil vaša svoboda izražanja.
Zakaj je nastal učinek Streisand?
Učinek Streisand lahko razumemo dva koncepta: povratna psihologija in informiranje .
Vzvratna psihologija je pojav, s katerim se posamezniki začenjajo počutiti več privlačnosti za možnost, ko je prepovedano, ali če je možnost, da je vidijo, prepovedana. To je v resnici nekaj, kar se včasih uporablja za izobraževanje majhnih otrok. Ideja je, če je treba prepovedati izbiro te možnosti , potem mora prepovedana vsebina imeti nekakšno zanimanje, tisto, v katerem nam ni bilo treba razmišljati, če nekdo ni zdelo, da bi omejeval našo vrsto možnih dejanj.
Po drugi strani pa je informiranje fenomena progresivne proizvodnje in kopičenja nepomembnih informacij, v katerih so pokopane vse vrste novic, ki se na podlagi določenih objektivnih meril lahko razumejo kot koristne.
Objava novic hitro privzame pozabo, če je od začetka oddajana s sredstvom s široko publiko. Vendar, o neustreznih novicah je mogoče graditi bolj relevantno , na primer, poskuša ostati skrita. Zaradi tega se te informacije "ponovno napolnijo" in zlomijo to naravno napredovanje, ki bi ga v nekaj dneh povsem neopaženo in pozabljeno.
