Človeško bitje kot socialna žival: koristi od trdnosti
To je dobro znano Biti človeško je družbena žival . Vendar pa so posledice te znane fraze Aristotela bolj zapletene in prepletene, kot bi lahko nakazala površinska analiza.
Delo v družbi je značilnost, ki nam daje prilagodljivo prednost kot vrsta in je odgovorna za nekatere najbolj ponosne dosežke človeštva, kot so pisanje ali ekonomija. Vendar pa je tudi eden njegovih najglobljih sramov, kot sta vojna ali revščina.
Na bolj vsakodnevni ravni analize, ki živijo v družbi Vključuje tudi druge ljudi , včasih znani, včasih ne, včasih dragi, včasih ne. Vendar pa je, kot je bilo ugotovljeno v tem uvodu, človeško bitje socialno bitje, zato je bolje, da se naučimo pravil igre, če želimo izkoristiti to prednost, da je naravna selekcija tako dolgo trajala, da bi nam bila dodeljena. V zvezi s tem imajo tako imenovane socialne veščine veliko reči.
- Morda ste zainteresirani: "14 glavnih družbenih spretnosti, ki jim je uspelo živeti"
Moč družbene spretnosti
Socialne spretnosti, če jih je mogoče opredeliti, so usmerjena v vedenje olajšati komunikacijo med dvema ali več ljudmi . Obstaja toliko teoretičnih modelov, vendar je najpomembnejše, kar poznamo kot trdnost. Paradigmatičen primer za ponazoritev delovanja te socialne spretnosti je naslednji.
Predvidevamo, da nekdo v restavraciji zahteva malo zrezka in strešnik služi temu, da je skoraj zgoščen. Ena od možnosti bi bila, da bi jo pojedli brez več, skupaj, to ne bo slabo in se izogibamo natakarju in kuhinjskemu osebju. Ta prvi odziv bi v klasifikacijo označil kot "pasivno" .
Druga možnost bi bila izkoriščanje tega dragocenega trenutka, v katerem vemo, da smo v pravem položaju, in smo v tem položaju avtoritete, ki nam omogoča, da postanemo stranke, izpraznili vse naše frustracije in slabe odločitve našega življenja v nedolžnem natakarju, pri čemer smo poskrbeli, da nihče On nas pelje za bedake in prikazuje načine, ki prepričajo celotno restavracijo, da smo zelo jezni. To bi bil "agresiven" odziv .
Nazadnje, in potegnite navzdol srednjo pot, obstaja možnost, da vljudno vabimo pozornost natakarja in s tem prosimo in hvala, da smo vsi učili, da pokažemo napako med naročenim in tistim, ki je bil vročen. To bi bilo, po videzu, "odločen" odziv. In pravim po videzu, ker je to najpomembnejše, Odpornost je opredeljena z lastno učinkovitostjo . To pa je, čeprav smo izobraženi, bili, in čeprav smo uporabili najboljše od nasmeh, če je natakar z našim sporočilom užaljen, bomo agresivni, čeprav bomo storili kar najbolje, kar lahko storimo, kar je poskusiti.
- Morda ste zainteresirani: "4 razlike med stidljivostjo in socialno fobijo"
Koristi odziva za socialno žival
Poleg tega, da smo v službi zrezek v pogojih, Uveljavljenost je pomembna za večkratne primere kapitalskega pomena v naši predstavi kot družbena bitja. Zahtevali smo parkirni prostor, na katerega smo se pazili, da se udeležimo okna pet minut pred zaprtjem ... uveljavljamo svoje pravice v šoli ali delovnem položaju, gradimo odnos ... vse to, izražajoč svoje mnenje in čustva in sposobnost vzdrževanja dobrega odnosa z našim sogovornikom, je trdnost.
Zato, dajanje trdnosti v praksi je zapleteno , in vsaka oseba jo lahko uporablja v svojem slogu. Vendar pa obstajajo nekatere smernice, ki lahko pomagajo razviti, ko smo še vedno neizkušeni.
- Poiščite pravi trenutek.
- Formulirati v obliki mnenja in od prve osebe (Čutim, verjamem ...).
- Upoštevajte vedenje namesto bistva ljudi, saj je vedenje dovzetno za spreminjanje, medtem ko je bistvo razumljivo kot nespremenljivo, poleg tega, da je povezano z samospoštovanjem (vi X ste proti X).
- Formuliramo pozitiven namesto negativnega in v prihodnosti namesto v preteklosti.
Tako bi bil primer: »Mislim (prva oseba), da bi bilo za naslednjo priložnost (prihodnost) bolje, če (pozitivno) mi sporočite, da boste pozni (vedenje)«. Po drugi strani pa je priporočljivo izogniti absolutnim izrazom (vedno, nikoli, vse, nič ...) in uporabite strategije kot humor . Poleg tega, kako pomembna je gradnja sporočila, je sprejemanje, zato je pomembno, da uporabljamo empatijo, aktivno poslušanje ...
In, seveda, to je daleč enostavno, zato ponavadi zahteva usposabljanje in predanost, obstajajo pa tudi situacije, ki spodbujajo trdnost (restavracija je prazna) in druge, ki otežujejo, vendar ne smemo podcenjevati moči trdnost, kajti, če je človeško bitje družbeno bitje, se družba začne z ljudmi.
