yes, therapy helps!
Recimo brez besed: 8 ključev za boljše komuniciranje

Recimo brez besed: 8 ključev za boljše komuniciranje

Marec 29, 2024

Smo potopljeni v tako imenovano "starost komunikacije" . Tehnologija napreduje s skokom in se skuša odzvati na naše komunikacijske zahteve in našli vedno več naprav, ki olajšajo to delo: pametne telefone, računalniki, tablični računalniki, ...

Vsak dan imamo več sredstev za pošiljanje sporočila drugim, vendar kljub vsemu tehnološki pomoči pravilno pošljemo sporočilo, ni lahka naloga. Komuniciranje bolje postane vse bolj zmedeno pred toliko tehnološkimi kanali, preko katerih se lahko izrazijo.

Za trenutek razmislimo o zdravstvenih delavcih, psihologih, policistih, sodnih delavcih ali ljudeh, ki delajo v prikrajšanih skupinah, ki so lahko v določenem času pri razvoju svojega poklica prisiljeni posredovati informacije, ki jih ni težko prenesti na druge . Ali bi lahko posredovali sporočilo, ne da bi zapustili del sebe v njem? Ali, še bolj pomembno, kaj se bo zgodilo če poslušate le sporočilo in ne bodo cenili drugih elementov sporočila?


  • Mogoče ste zainteresirani: "Odsotnost: 5 osnovnih navad za izboljšanje komunikacije"

Komunikacija je več kot besede

Komuniciranje je več kot nekaj povedati , pomeni veliko več kot zgolj besede. Ne glede na to, ali se zavedamo ali ne, je to sporočilo, ki ga želimo posredovati, pa tudi način prenosa tega sporočila. Komuniciranje vključuje več dejanj hkrati: bližina, sposobnost poslušanja, empatija in razumevanje.

Komunikacijski specialist uporablja svoj jezik telesa, da pripomore k temu, da sporočilo doseže prejemnika, in to so tisti telesni viri, ki dajejo ustrezen pomen in pomen govoru.


Po eni strani, imamo neverbalen jezik (govorni položaj, premiki med govorjenjem, izraz obraza in stik z očmi med mnogimi drugimi elementi) in po drugi strani imamo paraverbalne elemente jezika (intonacijo glasu, začasne ali poudarjene besede, ritem, s katerim izgovorimo naš govor, tišine, barva in volumen glasu itd.), ki dajejo prednost izražanju našega odnosa, čustev in čustev.

Paravirajoča komunikacija motivira sprejemnika in mu pomaga, da je pozoren na govor, tako da na ta način obdeluje informacije in podpira spremembo obračanja zvočnikov.

  • Morda ste zainteresirani: "5 praktičnih ključev za obvladanje neverbalnega jezika"

Nasveti za boljše komuniciranje

Izboljšati svoje komunikacijske spretnosti , potem morate imeti v mislih, da je komunikacija veliko večja od tisto, kar rečete z besedami. To so nekateri ključi, ki vam bodo pomagali napredovati.


1. Ohranite sproščeno in sproščeno držo

Ko smo napeti oseba, ki bi morala prejeti sporočilo ga zaznava in se odziva na našo državo, tako da se opozori . Če želite to narediti, vrnite nazaj rame, ne prečkajte rok (običajno agresivno za sprejemnik), poglejte v oči in predvsem pokazite prijazen nasmeh, pomagajte sprostiti okolje.

2. Poslušajte

Enako pomembno je sporočilo, ki ga je treba sporočiti, ali so občutki in skrbi, ki jih to ustvarja oseba, ki posluša. Če sprejemniku ne dovolimo, da se izrazi, se komunikacija poslabša. Drugi osebi čutite, da je razumel , poslušan in veljaven.

3. Uporabite mehak in nameren ton glasu

Predvsem pa pred težko novico ali ki lahko povzroči nasilne reakcije, nujno je ohraniti miren ton glasu in mehko, ki omogoča komunikacijo in pomaga drugi osebi, da se pomiri in posluša ostalo sporočilo.

4. Bodite konkretni, iskreni in iskreni

Ne obvozite se za pošiljanje informacij, prejemnik zazna nenaklonjenost sporočilu in povečuje njihovo skrb, otežuje komunikacijo. Če sprejemnik zazna da podatke posredujete neposredno in iskreno cenili potezo.

5. Ne sodite

Bistvenega pomena je, da se sprejemnik ne počuti presojen med govorom, skrbi za svoje besede in neverbalnega in paraverbalnega jezika. Izboljšanje komunikacije pomeni tudi, da postane bolj tekoče, in ta ključ vam bo pomagal odpraviti ovire.

6. Vprašajte, če ne razumete

Kakovost diskurza je odvisna od vedenja, kaj se od nas zahteva. Prav tako je bistveno, da se prepoznamo, da obstajajo časi da ne bomo mogli dati pravilnega ali ustreznega odgovora ker uide naš nadzor ali znanje. To nam tudi pomaga prikazati podobo bližine, ki daje prednost komunikaciji.

7. Ocenite svoje občutke

Ko smo prisiljeni dati sporočilo, s katerim se ne strinjamo ali ki povzroča neugodje, posredujemo ta občutka sprejemniku, ki bi mu lahko prenesla ta čustva.

8. poudarja pozitivne vidike

Poudarite ugodne vidike in predvsem, zaključite govor s temi vidiki , pomaga pooblaščencu, da se sooči s položajem, v katerem se zna sam.

Enako sporočilo, milijone možnosti

Enako sporočilo lahko ima neskončnost različnih pomenov Ko ga posredujemo, mu podarjamo del. Vsako sporočilo ima z njo osebni pečat, ki je neločljivo povezan z osebo, ki jo pošilja, in kdo to naredi, ki postane edinstven v rokah različnih ljudi.

Če se vrnemo k primeru strokovnjakov, ki se soočajo s težavno nalogo prenosa občutljivih informacij drugim, lahko razumemo pomembnost dobre komunikacije in nujnost, da izdajatelj skrbi za neverbalne vidike svoje komunikacije, tako da spremljajo in obogatijo sporočilo, ki se prenaša.

  • Morda ste zainteresirani: "Kako narediti dobro ustno predstavitev v 12 korakih"

Homayoun Shajarian - Emre Yücelen ile Stüdyo Sohbetleri #4 (Marec 2024).


Sorodni Članki