Paradoksalna komunikacija in afektivna razmerja: rekel je "da", mislil je "ne" in vse se je končalo
Ena od skrivnosti človeške komunikacije je kako se moramo prezreti . Na prvi pogled struktura jezika nam omogoča jasno in natančno razumevanje. Vendar, kar pomeni, ni vedno rečeno, in časi, ko je klic dan paradoksalno komuniciranje .
Paradoksalna komunikacija in nesporno sporočilo
Ekipa Watzlawick in njihova študija s bolniki s shizofrenijo je prišla do logike ločitev. Razlikovali sta dve komunikativni ravni: digitalno raven in analogno raven . Digitalna raven se nanaša na "kaj je rečeno" in vsebino samega sporočila, medtem ko se analogni nivo nanaša na "kaj pomeni" ali na namen ozadja. Zato ni pomembna samo vsebina sporočila, temveč namen, ki je za njim.
Na splošno to dejstvo ne bi bilo težavno, saj ljudje želijo doslednost, zato če otrok pravi "Hočem sladoled", lahko razumemo, kaj kupiti. To dejstvo je razloženo v tem besede nimajo dvojnega pomena sami po sebi, ampak smo tisti, ki ga proizvajajo . Zato lahko na enak način, da obe ravni lahko sovpadata, lahko tudi nasprotujejo drug drugemu. Včasih obstajajo razmere, v katerih zahtevamo spremembo razmerja s sogovornikom in z našo komunikacijo poskušamo izogniti pristopu.
Nekaj primerov
Vzemimo primer dekle, ki vztraja, da gre ponoči, na katero njena mama odgovori "vi sami, boste videli". V tem sporočilu volja mame je povsem skrita; ne obvesti o svoji nameri, hči pa mora sklepati, da ne želi, da bi šla . Tako se preizkusi njegova avtoriteta v razmerju in vztraja neodločnost med dajanjem namena ali zadrževanjem vsebine; med bivanjem ali odhodom. Kaj vaša hči pomeni spremembo razmerja z njeno materjo, spremembo pri pristopu ali izogibanju.
V ta namen se imenuje paradoksalno komuniciranje in ne glede na izbrano možnost, nima veselega zaključka. V prejšnjem primeru, če se hči odloči, da ne bo šla, se bo počutila nemirno, ker ji je rekla, naj naredi kar hoče in noče ostati. Vendar se ne bi počutilo dobro, če bi zapustil, ker ni bilo jasno, da se mu je mama zdela prav. Niti ena možnost je potrditev, kaj je treba storiti, zato naredite, kar počnete, Vedno bo občutek, da ne delaš pravih stvari . To sta dve značilni posledici paradoksa: zmedenost in slabo počutje.
Primer skladne komunikacije
- Hočeš kaj, sine?
Hočem sladoled.
V redu, kupil ti bom sladoled na poti domov.
- Digitalna raven (vsebina): hoče sladoled.
- Analogna raven (namera): hoče sladoled.
Primer neskladne komunikacije: paradoks
- Pojdi ven nekaj časa, pojdi ...
-Vaše, Andrea, boš videl ...
- Digitalna raven (vsebina): Naj Andrea naredi, kar hoče.
- Analogna raven (namera): Andrea mora storiti tisto, kar mama želi.
Učinek snežne kepe v komunikaciji
Carmen (sporočilo): Juan, sem usoden in otrok je dal izgubljeno sobo.
Juan: Kaj hočeš zdaj? Sem delal ves dan in meni, da je soba umazana? Nočeš, da ga naročim, ali ne? To prihaja s čiščenjem sobe ob 10. uri ponoči ima nosove ...
Juan (ko pridete): Carmen, potem očistite sobo!
Ovira v parih odnosih
Pravi paradoks je eden od razlogov, zakaj Ko pride do težav v paru, se pomanjkanje komunikacije omenja . To je simptom, ki odraža, da oba člana ne govorita o svojih namenih dovolj jasno, če govorita z drugo.
Prav tako je tudi izhodišče, ki odpira pot do prelomov, ker paradoksalno komuniciranje ni točen dogodek, ampak je vlečeno v pogovore.
Primer 1 paradoksalne komunikacije pri urjenju
-Ja, delaš kaj v petek?
-Ja, greva s Carlosom in Francom, da gremo na sprehod.
-Ah, v redu ...
- Si kaj želel?
Ne
Kaj boš naredil?
- Odpeljal bom v kino z Juanom.
-Ok, zelo dobro.
Dobro, zelo dobro. Ne jezite se, kajne?
-Ne, ne, če se ne razjezim.
-Pa, to, zbogom.
-Ampak hej ...
-Dima.
Si jezen?
-Ali? Vse dobro.
-Kako, če hočeš, jim rečem, da ga zapustijo za še en dan.
-Ne, pusti to.
-Sigurno?
-Ja, vidite.
-Pa, potem ne reci.
-Ah ... Ok, huh. Pridi, pridi.
Primer 2 paradoksne komunikacije pri urjenju
- Jutri na koncu ne morem ostati.
-Oh, uh ... No, jezen sem! In veliko! jajajaj
Ne jezite se ... Da ne bomo več ostali, lepo?
- Previdno, da morda tisti, ki ne želi več ostati, je jaz ...
-Potem potem ne bomo ostali, ni problema.
-Ne obstaja, nič.
- Gremo.
Poleg tega, kar je izrečeno, je rečeno
The paradoks Zanj je značilna dvoumnost, dvom v namere druge osebe. Pustite vrzel v dialogu med ljudmi, ki bodo vzporedno vzporedno s komunikacijo v snežni krogi rastejo in se bodo premaknili naprej. Dokler ne razumemo nekaj, iščemo razlago in morda je ta razlaga nepravilna in na njej gradimo del našega odnosa z osebo . Pred sporočilom, kot je "Jaz sem usoden in prostor umazan", se lahko razumemo kot namena utjeha ali zahteve po čiščenju, pred katerim bi bil naš odziv zelo različen.
Ampak, če paradoksalno sporočilo lahko pojasni, zakaj parovi končajo, tudi pojasnjuje, zakaj se ne oblikujejo. Običajno, če ste v parih, poznate drugo osebo in se lahko zatečejo k medsebojno izmenjanemu znanju, da zapolnite praznino paradoksa. Tako je Če poznate, kako se druga običajno nanaša, lahko razumete, kaj je namen . Vendar se to ne zgodi v prvih pristopih. Ko začnete poznati nekoga, je oseba sredi učnega procesa; učenje, kako se drugi nanašajo, in kako se ujema s svojim načinom povezovanja.
Vloga pričakovanj
Na to dejstvo so dodane še druge značilnosti, značilne za prve pristope, ki dajejo prednost paradoksom. Eden od njih je pričakovanja , če bo ta posebna oseba delila svojo pot. Pričakovanje rezultatov pomeni spremembe v trenutnem načinu komuniciranja z drugim, pa tudi zaradi tega, ker imajo obe ljudje različne namere. Zdaj, če se zdi, da sporočanje namenov ne bi smelo biti problemov, se zdi, da strah in frustracija dajejo kamen na poti.
Povedati, kaj se pričakuje od druge osebe, pomeni, da se to ne bo ujemalo s pričakovanji drugih. Strah in frustracija glede možnosti, da druga oseba ne želi isto, kar počnemo, nam pomaga ohranjati naše namere . Poleg tega je zadnji dejavnik ranljivost, saj je za izrecno namero treba razkriti to skrivnost in s tem počutiti ranljivo.
Na ta način pričakovanja, strah, razočaranje in občutek ranljivosti vodijo k pojavu paradoksa. Ti dejavniki se kombinirajo pri urjenju, kjer ostaja v napetosti dvojnost pristopnega izogibanja. To pomeni, da v "neumnosti" nenehno čutijo namere druge osebe, da preverijo, ali se s tem strinjajo. Ko komuniciramo, si ogledamo svoje želje in preizkusimo drugo, s čimer dobimo znano igro približevanja in izogibanja.
Učiti se spoprijeti s paradoksi komunikacije
Zato se v prvih korakih v oblikovanju para v večji meri skrivajo lastne namere, ki dajejo prednost videzu paradoksa. Glede na to, da še vedno ne poznate drugega, prisotnost paradoksa je lahko del učenja interaktivnega vzorca .
Tako lahko pride do razumevanja paradoksa, ki pripada načinu povezave z drugim, postaja skupna značilnost pri komuniciranju z njim. Če še vedno ne vemo o drugi osebi, lahko ugotovimo, da je ta način komuniciranja značilen za naš tip odnosa. Delovanje iz paradoksa pomeni zaporedno zaporedje zahtev, ki so približevanje in izogibanje drugi in za katere se ne bomo dobro počutili, ne glede na to, kaj se naredi, saj ne vemo, ali je druga možnost boljša.
Tako majhna igra ustvarja paradoks, ki ovira komunikacijo in nas oba začneta hoditi, ne da bi vedeli, kam gremo ali na kakšno pot.
Bibliografske reference:
- Cenoz, J. in Valencia J. F. (1996). Pragmatična kompetenca: jezikovni in psihosocialni elementi. Bilbao: Uredništvo Service University of the Basque Country.
- Holtgraves, M. (2008). Jezik kot socialna akcija. Socialna psihologija in jezik. USA: Psihologija Press.
- Watzlawick, P., Bavelas, B. in Jackson, D. (2008). Teorija človeške komunikacije. New York: Herder.
