yes, therapy helps!

"Heuristika": duševne bližnjice človeške misli

Marec 4, 2024

Za vretenčarje so značilne reševati na desetine ključnih odločitev v današnjem času. Kdaj se počivati, s kom bi se povezati, kdaj naj bežijo in kdaj ne, kakšen je pomen vizualnega dražljaja ... vse to spada v repertoar majhnih dnevnih dilem, katerih resolucija je neizogibna posledica življenja v zapletenih okoljih.

Poleg tega, kadar je zadevna vretenčarja Homo sapiens sodobnih družb se te odločitve množijo, da postanejo množični valovi vprašanj, ki zahtevajo našo pozornost: kdo glasuje, kje iskati delo, ki jih menedžerji prenesejo na naloge itd. Obstaja veliko vprašanj in ne vse je enostavno odgovoriti in vseeno, razen v nekaj izjemah, jih rešujemo z neverjetno lahkoto in brez potrebe po vstopu v živčni zlom. Kako je to pojasnjeno? Odgovor je, da deloma ne rešujemo teh vprašanj, kot so nam predstavljena, temveč vzamemo nekaj duševnih bližnjic, ki jih imenujemo hevristika .


Kaj je hevristično?

V psihologiji je heuristično pravilo, ki mu sledi v a nezavestno preoblikovati problem in ga preoblikovati v preprostejšo, ki jo je mogoče preprosto in skoraj rešiti avtomatsko . Skratka, to je nekakšen mentalni trik za usmerjanje odločanja na lažje poti misli. Pomislite na primer na naslednjo dilemo, ki jo bomo imenovali »izvirna težava«:

Koga naj glasujem za naslednje splošne volitve?

Za vsakogar, ki verjame v predstavniško demokracijo, je to sorazmerno pomembna odločitev, ki zahteva globok razmislek o več vprašanjih (okoljsko upravljanje, politika enakosti spolov, predlogi proti korupciji itd.) In za katere obstaja zelo omejen obseg možnih odgovorov (vzdržanih glasov, praznega glasovanja, ničnega glasovanja ali veljavnega glasovanja za enega od kandidatov). Jasno je, da je odločitev koga glasovati v skladu z različnimi merili in parametri, ki se pojavljajo v volilnih programih, težavna naloga. Tako težko, da to nihče ne dela . Namesto odgovora na začetno vprašanje je možno, da se v glavah nekaterih volivcev pojavlja zlasti zapeljiva hevristika:


Katere stranke sestavljajo največje število politikov, ki jih ne maram?

To je zelo drugačen problem kot prvi. Tako drugače, v resnici, da si zasluži diferencirano ime: na primer, "poenostavljen problem". To vpliva na hevristično razmišljanje. The poenostavljen problem vsebuje samo eno dimenzijo ki jo je treba upoštevati, vrednostna lestvica, ki jo je mogoče izraziti od 0 (vsi padam zelo slabo) do 10 (to ujemanje ni slabo) in katerega odgovor bo podprt samo na subjektivnih prikazih. Vendar to drugo vprašanje drži enakovrednost s prejšnjim: odgovorimo vam, da ga uporabite za odgovor na prvo. V tem primeru bo zmagovalna možnost, ki izhaja iz hevrističnega procesa, ki je v tem primeru ime politične stranke, prepeljana nazaj v svet premišljenih razmišljanj in se bo na koncu prvotnega vprašanja zaprla, kot da se nič ne bi zgodilo.


Lahka odločitev je samodejna odločitev

Vse to zgodi brez volilca, ki ga za ta primer uporabljamo, ko opazimo, kaj se je zgodilo. Dokler ta psihološki proces je vodena z logiko neprostovoljne hevristike , sploh ni nujno, da volivec namerava preoblikovati prvotni problem v poenostavljeno težavo: to se bo zgodilo samodejno, ker je odločitev, ali naj sledi tej strategiji sam po sebi dodana pomanjkljivost, da se zaskrbljeni zavestni um ne želi spoprijeti.

Obstoj te hevristike bo omogočil hiter in udoben odziv na zapleteno vprašanje zato se bo odrekla pretveznosti posvetovanja časa in virov, da bi našla najbolj natančen odgovor. Te duševne bližnjice so neke vrste manjše zlo, ki se uporablja v obrazu nemožnosti, da bi se lahko udeležili vsakega od problemov, s katerimi se mora teoretično soočiti stil budnega in racionalnega razmišljanja. Zato posledice, ki jih vodijo njih, niso vedno pozitivne.

Primer razmišljanja po hevristiki

Konec osemdesetih je bil izveden eden od eksperimentov, ki najbolje ponazarjajo primer misli, ki ga je vodil hevristik. Ekipa psihologov je vrsto mladih Nemcev vprašala dve zelo specifični vprašanji:

Se počutiš srečno v teh dneh?

Koliko imaš imenovanj prejšnji mesec?

V interesu tega preizkusa je bilo proučiti morebitno obstoj korelacije med odgovori na ta dva vprašanja, to je, če je prišlo do kakršnekoli povezave med odgovorom na eno od vprašanj in odgovorom drugemu. Rezultati so bili negativni. Zdi se, da sta obe ponudili rezultate, ne glede na to, na kaj je bilo odgovorjeno drugemu. Vendar, z obračanjem vrstnega reda vprašanj in na ta način jih postaviti na drugo skupino mladih, se je pojavila zelo pomembna korelacija. Anketiranci, ki so imeli številne sestanke blizu 0, so bili tudi bolj pesimistični pri ocenjevanju njihove stopnje sreče. Kaj se je zgodilo?

Po pravilih hevristike je najverjetnejša razlaga, da so ljudje druge skupine razširili odgovor prvega vprašanja, najlažje odgovoriti, drugemu, katerega resolucija bi vključevala odražanje za nekaj časa. Medtem ko mladi iz prve skupine niso imeli druge izbire, kot da bi si želeli odgovoriti na vprašanje "Ali se ti danes srečujete?", So drugi iz druge skupine podzavestno zamenjali to vprašanje, za katerega so odgovorili nekaj sekund, prej imenovanja Torej, za njih je bila sreča, ki so jo spraševali v eksperimentu, postala zelo specifična vrsta sreče, lažje oceniti . Sreča je povezana z ljubeznivim življenjem.

Primer mladih Nemcev ni osamljen primer. Vprašanje o sreči se nadomesti tudi, ko mu sledi vprašanje, povezano z gospodarskim položajem ali družinskimi razmerji eksperimentalnega subjekta. V vseh teh primerih postavljeno vprašanje na prvem mestu olajša spremljanje hevristike v času odzivanja na drugo zahvaljujoč učinkom primiranje .

Ali je uporaba hevristike pogosta?

Vse kaže, da je zelo pogosto. Dejstvo, da hevristika odgovarja na pragmatična merila, kaže, tam, kjer je odločanje, ki mu ne posvečamo prizadevanj, ki si ga zasluži , obstaja sled hevristike. To v bistvu pomeni, da je ta logika diskretno usmerjena v zelo velik del naših miselnih procesov. Predsodki, na primer, so eden od načinov, kako lahko pride do duševnih bližnjic, ko se ukvarjamo z resničnostjo, o kateri nimamo podatkov (Kako je to zlasti japonsko?).

Zdaj se moramo vprašati tudi, ali je uporaba hevrističnega vira zaželena. V tej temi obstajajo nasprotni položaji tudi med strokovnjaki. Eden od odličnih strokovnjakov za odločanje, psiholog Daniel Kahneman, meni, da je vredno zmanjšati takoj, ko bomo lahko uporabili te kognitivne bližnjice, saj privedejo do pristranskih zaključkov. Gerd Gigerenzer pa uteleša nekoliko bolj zmerno stališče in trdi, da je hevristika lahko uporaben in sorazmerno učinkovit način za reševanje problemov, v katerih bi se sicer obtičali.

Seveda obstajajo razlogi za previdnost. Z razumnega vidika ni mogoče upravičiti, da so naši odnosi do določenih ljudi in političnih možnosti pogojeni s tem predsodkov in lahkega razmišljanja . Poleg tega je zaskrbljujoče razmišljati, kaj se lahko zgodi, če je um za velikim projektom in poslovnim gibanjem posledica moči hevristike. Verodostojno je, glede na to, da je bilo razvidno, kako lahko na cene delnic Wall Street vpliva vpliv prisotnosti ali ne oblakov, ki pokrivajo sonce.

V vsakem primeru je jasno, da je carstvo hevristike grobo in še vedno treba raziskati. Raznolikost situacij, v katerih je mogoče uporabiti mentalno bližnjico, je praktično neskončno, zato so tudi posledice sledenja hevristike ali ne, tudi pomembne. Kar je gotovo, je, čeprav so naši možgani zasnovani kot labirint v katerem se naš zavestni um običajno izgubi v tisočih minutah delovanja, se je naša nezavest naučila odkrijte in obiščite veliko skrivnih odlomkov ki nam ostanejo skrivnost.

Če želite izvedeti več o konceptu hevristike, tukaj je video, v katerem Gigerenzer pogovor o tej temi (v angleščini):

Bibliografske reference:

  • Kahneman, D. (2011). Hitro pomisli, počasi razmišlja. Barcelona: Random House Mondadori.
  • Saunders, E. M. Jr. (1993). Stock Cene in Wall Street Vreme. Ameriški gospodarski pregled, 83, str. 1337-1345.
  • Strack, F., Martin, L. L. Schwarz, N. (1988). Priming in komunikacija: socialni dejavniki informacijske uporabe pri presoji zadovoljstva z življenjem. Evropski časopis o socialni psihologiji, 18 (5), str. 429-442.

Rozhodování a iracionální omyly, kterých se dopouští i váš mozek (Marec 2024).


Sorodni Članki