Carlos Rey García: "Vodstvo je dinamičen proces"

Vodstvo in motivacija sta dve nepogrešljivi sestavini v uspeh vsakega projekta, oba pa sta potrebna za osebni in poklicni razvoj posameznika.

Ali pa se lahko usposobi za vodenje? Kako pomembno je čustveno upravljanje pri vodilnih ekipah? Kako pomembna je motivacija pri spremembi v našem življenju?

• Povezani članek: "Vrste vodstva: 5 najpogostejših vodilnih razredov"

Intervju s Carlos Rey García, soustanovitelj UPAD psihologije in treninga

Za reševanje zgornjih dvomov in še nekaj pogovorov s Carlos Rey García, soustanoviteljem UPAD Psychology in Coaching, eden od najpomembnejših centrov terapije in osebnega razvoja v Madridu.

Dobro jutro, Carlos! Splošno je, da se znajdemo s splošno prepričanjem, da je psihologija osredotočena izključno na nenormalno negativni del človeške psihe, to je na zdravljenje in preprečevanje duševnih motenj. Vendar pa ste močno igrali, ne le za tisti del, ki je tradicionalno vezan na delo psihologa, temveč tudi na tisto, ki privlači populacijo brez diagnostičnih duševnih težav ali celo nenormalno pozitivne populacije kot primer psihološke odličnosti in odličnosti. Kaj vas je motiviralo?

Dejansko tega klišea problematičnih strokovnjakov nismo nikoli rad imeli rada, prihaja tudi iz področja športa, ki je bolj usmerjeno na to vrsto izboljšav.

Pozitivna in humanistična psihologija je močno vplivala na našo metodologijo, želimo si misliti, da ljudje dajo najboljše od sebe, ko se svoje "probleme" osredotočajo kot na izzive za premagovanje in ne kot na probleme same po sebi. Na ta način in po letih dela s športniki smo razumeli pomen dela po ciljih in prišli smo do zaključka, da obstaja veliko področij naših izkušenj, ki lahko zahtevajo nasvet strokovnjaka, da optimizira njihovo delovanje, toda na psihološki ravni vsa ta območja delijo psihološke spremenljivke in cilje za izpolnitev, v našem primeru se vse zmanjša na tri; uspešnost (vedenje), dobro počutje in zadovoljstvo (misli). Poravnavanje in optimizacija je naš največji izziv.

Ko govorite o različnih področjih delovanja, ki bi lahko zahtevali vaš strokovni nasvet, kaj natančno mislite?

V bistvu se sklicujem na to, da običajno, tako kot v športu, ponavadi delujemo na konkurenčnih področjih, v interakciji ali nasprotovanju z drugimi ljudmi in zato obstajajo vzporednice pri reševanju izzivov različnih vrst uporabnikov.

V UPAD-u smo sodelovali s športniki vseh vrst, s strokovnjaki z različnih področij, ki so želeli izboljšati svoje znanje ali bolje upravljati različne situacije. Prav tako smo pripravili nasprotnike, da se soočijo z izzivom, ki so zapleteni kot premagovanje nasprotovanja. Glasbeniki, umetniki, plesalci, profesionalni igralci pokra, introvertni in negotovi ljudje, ki so želeli izboljšati svoj način povezovanja z drugimi ... Ne vem, neskončni scenariji, ki navsezadnje delijo podlago. Način, na katerega upravljamo naše misli, čustva in vedenja. Tu nudimo našo pomoč in poskušamo ustvariti vrednost.

Pri svojem delu svetujete športnikom in delavcem, ki jim pomagajo izboljšati sebe, in zagotovo ena od najpomembnejših psiholoških spremenljivk v osebni rasti je motivacija. Dejansko, če oseba ni motivirana za spremembo, je nemogoče, da bi to storili. Toda kakšna je vloga motivacije za dosego naših ciljev, osebnih in strokovnih? Zakaj obstajajo ljudje, ki kljub temu, da se želijo spremeniti, nikoli ne naredijo koraka?

Tako je Osebno želim primerjati motivacijo z motorjem vozila. Vsi imamo enega, vendar ne vemo vedno, kam želimo iti. Včasih celo, če to vemo, izberemo bencin, ki vam ga slabo dajemo. Če napolnimo rezervoar s pritiskom, bomo podvrženi negativni motivaciji, ker bomo storili, kar moramo storiti, da bi se izognili nečemu neprijetnemu. Če pa se bomo naučili napolniti z navdušenjem, se lahko bolj osredotočimo na pozitivno naravo motivacije in uživamo v potovanju, še preden dosežemo svoje cilje. Poznavanje, kako dobro upravljati, je bencin temeljnega pomena za vztrajanje in užitek, ne glede na naš cilj.

Kar se tiče ljudi, ki se želijo spremeniti, ne končajte, moramo analizirati zadevni primer, vendar ponavadi ugotovimo, da je odprtje za spremembo odvisno od osnovnih pričakovanj.Na podlagi teh pričakovanj lahko najdemo ljudi, ki se soočajo s takšnimi spremembami kot priložnosti za doseganje nekaj boljšega (motivacija za doseganje uspeha) v primerjavi z drugimi, ki jih lahko obravnavajo kot potencialno grožnjo sami sebi (motivacija za preprečevanje neuspeha - območje udobja ). V tem smislu je za končno odločitev, ki jo naredimo, zelo pomembno, v smeri, kjer dojemamo, da je ravnotežje nagnjeno, če gre za motivacijo ali strah.

Ena izmed storitev, ki jo ponujate pri podjetju UPAD, je poslovno usposabljanje, ena izmed najbolj pogovarjanih o temah v podjetjih pa je vodstvo. Raziskave o delovnem stresu sklepajo, da je odnos med nadrejenimi in podrejenimi lahko stresor ali, nasprotno, lahko poveča uspešnost delavca in ga motivira. Katere značilnosti naj bi imel dober vodja?

Običajno najdemo spopad med različnimi oblikami vodenja v organizacijskem svetu, ki nas vabi, da se odločimo za primernost nekaterih stilov pred drugimi. Zato je lahko negativen prevelik nadzor, ki ga izvaja upravljavec v njegovi ekipi strokovnjakov, kot je pomanjkanje jasnih smernic, ki jih potrebuje vajenec. S tem mislim, da je vodstvo dinamičen proces, ki se spreminja od osebe do osebe in od cilja do cilja.

Vsaka situacija ima različne značilnosti in od vodje zahteva, da sprejme nekatere položaje ali druge, da doseže zastavljene cilje. Zato osebno menim, da mora dober vodnik med drugim izpolnjevati nekatere zahteve, kot so proaktivnost (sejati, da se dvignejo, še naprej sledijo), skladnost in integriteto (pridiganje z zgledom in prikazovanje usklajenosti s tem, kar je bilo rečeno in storjeno ), fleksibilnost v njihovem slogu (prilagoditi se spreminjajočim se potrebam situacij), komunikacija (projektirati verodostojnost in vpliv ter prenesti vero v doseganje ciljev), čustveno inteligenco (za upravljanje težkih situacij in upravljanje konfliktov), ​​poslušati in prenesti (ustvariti zavezo, razmišljati o različnih pogledih in vključiti ekipo v odločitve ali dejanja) in dajati povratne informacije, zagotoviti usmeritev in jih motivirati, da se počutijo del dosežkov.

Obstaja veliko tečajev in delavnic o vodenju, vendar ... ali se ta spretnost lahko usposobi ali je v bistvu prirojena?

No, kot na katerem koli drugem področju znanja ali veščine, menim, da imamo vsi potencialni talent kot serija, čeprav je to treba razviti na socialnem področju, to je v sožitju z drugimi. Ker smo v bistvu rojeni sami in nujno potrebujemo druge, da bi lahko vodili, v tem primeru menim, da je v njej neprimeren pristop, saj je v situacijah družbene interakcije mogoče povečati učenje o vodenju.

Druga stvar je, kako opredelimo vodstvo. Če ga obravnavamo kot zgolj spretnost, na določen način statičen ali prirojen ali, nasprotno, kot dinamičen in interaktiven proces.

V mojem osebnem primeru se strinjam z drugo možnostjo, to je, da je vodstvo proces, ki je sestavljen iz vrste osnovnih veščin in seveda dovzetnega za razvoj, čeprav obstajajo različne ravni potenciala v vsaki osebi.

Morda obstaja več informacij o tem, kako voditi druge, a kaj o samoupravljanju? Nedvomno je ključni element osebnega in strokovnega razvoja, ki nam omogoča, da premagamo stiske in sčasoma ostane organiziran in motiviran. Kako lahko izboljšamo to mentalno sposobnost?

Rekel bi celo, da moram nujno voditi druge, ki jih morate začeti sami. Če niste sposobni ponuditi sami sebi, kako lahko to ponudite drugim?

Zahteve za njegov razvoj prav tako pomenijo prizadevanje za samospoznanje, zastavljanje ciljev in vztrajnost pri doseganju tega cilja. Vse so usklajene s prej navedenimi značilnostmi.

Čustvena inteligenca, ki igra ključno vlogo pri našem osebnem razvoju, je ena od velikih paradigem danes. In v podjetju, kakšno vlogo ima? Vedno več se govori o čustvenem vodstvu.

Čustvena inteligenca je osnovna sposobnost za doseganje ustrezne samoregulacije. Poznati, kako razlagati situacije, s katerimi se soočim in na katerih temelji, kakšna občutja imam, in posledice, ki jih imajo na moje stališče in končno vedenje, je bistvenega pomena za doseganje kateregakoli cilja, ki sem ga postavil.

Včasih se moram naučiti spreminjati svoje misli o določeni situaciji, da bi se lahko prilagodila funkcionalno ali veljavno, opustila druge vrste razmišljanja, bolj osredotočena na merilo resničnosti kot funkcionalnost. V tistih primerih, ko ljudje pri doseganju določenih ciljev utemeljijo svoje disfunkcijske reakcije, jim želim povedati naslednje besede ... "Res je. Imaš prav, in kakšna je uporaba? " Če je odgovor "odmakniti se od mojih ciljev", čustveno vodstvo propade.

V vedno bolj individualni družbi podjetja cenijo sposobnost svojih zaposlenih, da delajo kot ekipa. Zakaj mislite, da je timsko delo tako pomembno na delovnem mestu?

Lahko bi začeli s čudovito razpravo o "zaroti" o interesih ustvarjanja družb, osredotočenih na posameznika, vendar zagotovo to ni cilj tega razgovora. Samo priporočam dokument Adamu Curtisu, Stoletje samega sebe za boljše razumevanje prevladujočega individualizma.

Glede pomena timskega dela mislim, da je moj odgovor lahko celo trivialen, vendar se bom v bistvu omejil na izpostavljanje pojma sinergije tukaj. Sinergija je koncept, pridobljen iz biologije, ki odraža pomen skupnega delovanja vrste elementov na splošno funkcijo. Vsako podjetje, ki se ponaša, deluje kot človeško telo, da bi našel primer. Imamo glavo, pljuča, srce, ledvice in dolg seznam organov, ki izpolnjujejo določene funkcije. Nesmiselno je imeti najboljše srce, če ta ne deluje skupaj s preostalimi organi v telesu. No, v organizaciji se zgodi enako, če ni sinergij, izgubiš pogled na splošni cilj telesa, ki ni nič drugega kot preživeti in delovati čim bolj ustrezno.