Nenavadna komunikacija: kako se jasno izraziti
V teh časih se veliko zanimajo komunikacijske tehnike, orodje, ki je nujno za razvoj družbe, človeka kot družabnega bitja in ki se mora med seboj povezovati, da preživi. Nesporno komuniciranje je eden od glavnih protagonistov, tako da je to mogoče dati .
Ideologija, prepričanje, religija ali kakršnokoli mnenje, je lahko v nasprotju s tem, kdo je naš sogovornik, skupina, ki ji pripadamo, ali družbeni razred, v katerega pripadamo. Tudi znotraj naše identitete lahko imamo razlike v mislih. To je tisto, na kar se pojavlja samozavest.
- Povezani članek: "3 načini komuniciranja in kako jih prepoznati"
Značilnosti asertivne komunikacije
Najprej moramo najprej opredeliti koncept poizkusne komunikacije, da bi dobro razumeli njegovo naravo. Za začetek je to trdnost sposobnost, da imajo ljudje, ki lahko odkrito, neposredno in jasno rečejo stvari o tem, kaj mislimo ali želimo reči.
Vse to, seveda, izogibanje poškodovanim občutkom sogovornika ali občinstva, ki se izobražuje in ne zanemarja ideje drugih. Zato je izvajanje nespornih komunikacij tako zapleteno. Vsi se užaljemo, ko drugi misli ali nam pove nekaj, kar je v nasprotju z našo celovitostjo ali razmišljanjem. V mnogih primerih je osnova vsakršnega konflikta, družine ali prijateljstva, pa tudi na strokovnem področju.
Skratka, asertivna komunikacija je zmožnost človeka, da komunicira spoštovanje drugih, pri čemer upošteva verbalno sposobnost (razpravlja / razpravlja), neverbalen jezik (geste / izraze) in odnos (spoštovanje). Predvsem pa moramo spoštovati ostalo, če želimo zaslužiti enak odnos.
- Povezani članek: "Assertiveness: 5 osnovnih navad za izboljšanje komunikacije"
Kako izboljšati dovršeno komunikacijo v 8 korakih
Nekateri ljudje so vključili bolj ali manj prepričljiv način komuniciranja, vendar ni nobene prirojene kakovosti. Osebnost vsakega nas bo v večji ali manjši meri postala trdovratna. Zato je nekaj korakov za izboljšanje te sposobnosti.
1. Ocenjevanje
Moramo identificirati naše peroralne sposobnosti, naš slog. Kako razpravljamo ali trdimo? Kakor v kateri koli vrsti rešitve, moramo identificirati problem. Kaj nam preprečuje, da bi nas bolj prepričali? Jezik, ki ga uporabljamo, je zelo pomemben. Agresiven slog zmanjšuje sočutje drugega. Pasivni odnos, zaradi česar smo izgubili tla pri afirmaciji naših idej.
2. Učenje poslušati
To je ena od glavnih zahtev za izpopolnitev naših komunikacijskih metod. Najprej se naučite poslušati druge, naj jim razkrijejo svoje ideje in jih ne prekinjajo, obdržite stik z očmi in poskusite pokazati izraznost . Vsi ti koraki so bistveni za pridobitev zaupanja sprejemnika.
3. Govori v prvi osebi
Najpogostejša napaka. Ne moramo dvomiti v drugo, tako da mu pokažemo, da je napačen in da je prepričan, da je narobe s tistimi idejami, ki jih ne delite. Uporabite "I" kot element vozila vaše razstave. Primer: "Mislim, da je to tako," in ne "ste narobe". Ta mali trik se izogiba prekršku ali občutku obtožbe.
4. Veš, kako reči "ne"
Morate vedeti, kako nasprotovati ideji ali prepričanju s preprostim dejanjem reči ne. To se brez občutka krivde, ne da bi drugi videli, da zanikamo njihove ideje. To je preprosto način, da ponovno potrdimo našo stališče . Čudno, napačen način uporabe zavrnitve pogosto vodi do destruktivnih argumentov.
5. Poiščite srečanja
Obstajajo vedno skupne točke, vedno, vendar soočeni s položajem ali idejo z drugo, obstajajo elementi, ki nas lahko pripeljejo k zbliževanju. Iskanje skupnih točk je način pogajanj, da bi lahko dobili nekaj pozitivnega izogibanja ekstremnim držam. Skratka, ustvari situacijo, ki bo prinesla koristi. Niti poraženci niti poraženci.
6. Jezik telesa
Nenavadna komunikacija ne sme izključevati uporabe govora ali oratorija. Jezik telesa ima lahko veliko vlogo. Stavek, stik z očmi, geste z rokami, nasmehi , se lahko obnašajo s prijaznim in empatičnim dotikom z drugim.
7. Čustveni nadzor
To to ne pomeni, da skrijemo čustva ali izraze . Preprosto jih morate preprečiti, da bi jih pokazali preveč. Na primer, je jezo zelo težko vsebovati, ko se razkrijemo ali razpravljamo, ko nas razočarani. Morate vedeti, kako ravnati s temi situacijami, in tako bomo imeli veliko živine. Ne smemo se smejati drugemu, pokazati prezir.
8. Prilagodite kritiko
Dokončni element je dober komunikator. Povezana je s prejšnjo točko in pogosto kot človeška bitja, Prizadevamo si, da ne bomo dobro sprejeli kritik, ki jih prihajajo od drugih .
Neizogibno je, a ne nemogoče. Ko nas kritizirajo, moramo vedeti, kako ga lahko sprejmemo, samokritičnost nam olajša zaupanje in spoštovanje z drugimi.
